Ejendomsadministration

Du modtager din huslejeopkrævning med posten - direkte fra NETS. Vi anbefaler at du tilmelder dig betalingsservice, således at det rigtige beløb altid indbetales og du er sikker på at din leje bliver betalt. Oplysninger til dette ses nederst på din opkrævning.
Det er ikke muligt at modtage din opkrævning pr. mail.

Har vi ikke modtaget din leje i rette tid, modtager du et påkrav (rykkerskrivelse).
Som boliglejer har du herefter 14 dage til at betale det skyldige beløb og som erhvervslejer har du 3 dage. Der vil på rykkerskrivelsen blive pålagt et gebyr som vil blive opkrævet sammen med den næste husleje.
Såfremt Østervold ikke modtager din indbetaling inden denne frist, risikerer du at dit lejemål vil blive ophævet og du skal fraflytte.

Du kan se i din lejekontrakt, hvilke reguleringer af din leje, der vil blive foretaget i løbet af året.
Såfremt du ved lejeforholdets indgåelse har indbetalt depositum eller forudbetalt leje vil du opleve, at der – når din leje bliver reguleret – også vil være en regulering af dit depositum samt forudbetalte leje. Dette sikrer at dit depositum/forudbetalte leje til enhver tid svarer til det antal måneder der er indbetalt depositum/forudbetalt leje. For boliger vil det typisk være 3 måneder.

Har du uoverenstemmelser med naboer/øvrige beboere i ejendommen, henstiller vi til at man altid forsøger at løse konflikten parterne imellem.
Lykkes dette ikke og ønsker du at klage til Østervold, skal dette gøres pr. mail og indeholde præcist hvad konflikten drejer sig om, datoer, tidspunkter m.m.

Ved fremudlejning skal du kunne dokumentere, at din fremleje er midlertidig og skyldes sygdom, forretningsrejse, udstationering, studieophold eller lignende. Fremlejeperioden må højst være 2 år (i en sammenhængende periode).
Du skal selv udarbejde en skriftlig fremlejekontrakt med din lejer. Husk at sende en kopi af kontrakten til os, inden fremlejeperioden begynder. Du kan også fremleje din lejlighed delvist, det vil sige leje et eller flere værelser ud og selv bo i resten af lejligheden. Dog må du i dette tilfælde højst fremleje halvdelen af lejlighedens beboelsesrum.
Det er også vigtigt, at du fortæller din fremlejetager, at det ikke er muligt at overtage boligen efter fremlejeperiodens udløb – selvom du vælger ikke at flytte tilbage.
Før du indgår en fremlejekontrakt, skal du altid have vores skriftlige godkendelse.

Som boliglejer vil opsigelsesfristen være løbende måned + 3 måneder. Vær
opmærksom på at lejemålet i de fleste tilfælde skal fraflyttes 14 dage før udløbet af opsigelsesperioden, således at lejemålet kan istandsættes, inden lejemålet udlejes på ny.
Du vil i forbindelse med vores bekræftelse af din opsigelse, modtage indkaldelse til fraflytningssyn, hvor du med vores ejendomsinspektør gennemgår lejemålet. På baggrund af dette syn igangsættes istandsættelsesarbejdet, og du vil indenfor ca. 4 uger modtage din flytteafregning.